Soporte de primer piso 24 horas
Marca: SecreWB SHD 7x24
Descripción
Servicio HELP DESK 24/7 Servicio de contestación telefónica las 24 horas del día, todos los días del año. Para reportes de incidencias o fallas que tus clientes presenten, con ayuda de 1er. piso, escalación y seguimiento de fallas o incidencias, captura en sistema propio, y en CRM del cliente. Asignación de numero de reporte, entrega de ticket- llave en mano..
Características principales
Servicio las 24 horas Notificación inmediata PARA REPORTES DE INCIDENCIIAS EN TIEMPO REAL, SERVICIOS DE TODO UN CALL CENTER
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Monterrey
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