Productos de SECREWEB S.A. DE C.V.
Soporte de primer piso 24 horas
Servicio HELP DESK 24/7 Servicio de contestación telefónica las 24 horas del día, todos los días del año. Para reportes de incidencias o fallas que tus clientes presenten, con ayuda de 1er. piso, escalación y seguimiento de fallas o incidencias, captura en sistema propio, y en CRM del cliente. Asignación de numero de reporte, entrega de ticket- llave en mano..
Gestión de reportes 24 horas
Servicio de atención a incidencias o fallas, nuestras operadoras estarán disponibles las 24 horas del día, siempre con una línea telefónica disponible, para tomar la información necesaria y levantar un ticket de reporte, el cual es enviado de inmediato vía correo electrónico, SMS o llamada a celular a quien deba de atender el mismo. Para mas información por favor contáctenos.
Call Center en Monterrey 24 horas
Servicio de CONTESTACIÓN telefónica profesional para sus clientes, adaptamos nuestros servicios de call center a sus objetivos y a las necesidades de su empresa. Servicio las 24 horas. Contáctenos para mas información.
SECRETARIA VIRTUAL 24/7
Expertos en atención al cliente y soporte técnico, entre otros servicios, con los que podemos perfilar tu solución de contacto. Cuéntanos tus necesidades y te apoyaremos. Contáctanos!!